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b2b2c商城系统+O2O汽配城老板玩转多用户电商系统
2018-06-12 15:04

就在东莞许多专业市场为进军电商而纠结时,东莞一家汽配后市场电商平台早已在业内闯出不小名气。近日,广东酷配电子商务有限公司启动“新三板”上市签约仪式,拟通过资本市场走上快车道。这个华南国际汽配城老板黄伟文投资的电商平台,在经过几年的摸索后探索出一条B2B2C+O2O的新型电商模式,吸引数万家商家和数十万用户入驻,也引来红杉资本、IDG资本等投资大咖的兴趣,风投更是给酷配网出了数亿元的估值。

把汽配城搬上网

“到今年1月,我国汽车保有量达1.54亿辆,2014年我国汽车后市场规模超过6000亿,复合增长率超20%,正规的汽车保养维修厂家超30万家,但是市场散乱。”在大朗华南国际汽配城的酷配网总部,黄伟文如是谈起汽配电商。

十多年前,在大朗毛织贸易赚得不小身家的黄伟文觉察到汽车后市场商机,投入数亿资金兴建华南国际汽配城。而2008年,就在周围朋友才刚刚理解了这一项目时,黄伟文已经决定踏入电商行业,做一个汽车后市场垂直电商平台。

“当时察觉到汽配行业水很深,信息不透明、不对等、中间加价环节太多、消费者痛点很多,比如如何选择质优价廉的汽配零部件,维修安装问题如何方便快捷地解决。而直接触动我的则是淘宝电商的疯狂。”2008年,国内首家集汽车配件、用品展示交易的b2b2c多用户新零售商城酷配网在大朗正式起航。

不过,受限于种种条件,一开始酷配网更多是作为一个汽配城的招商展示平台,交易功能并未突出。到了2012年,依托汽配城强大的实体店铺资源,黄伟文正式成立电商公司,自建产品展示与物流配送基地,逐步将酷配网打造成集产品展示、在线洽谈、在线下单、在线支付、物流配送、安装维修于一体的专业电子商务平台,开创了以网络零售、批发、分销为主的交易型模式。而这个时候,国内汽车后市场电商还方兴未艾,酷配网也因此迎来高速发展,到现在已吸引数万商家和几十万用户入驻,交易额也一度保持倍增,日均流量过万。

商业模式几经摸索

在黄伟文看来,作为一个专业汽配电商平台,酷配网可以为厂家、经销商、服务商带来好处,如扩展销售路径,增加利润来源;摆脱传统门店交易时间和地域限制;减少交易环节,增加供应商成本优势和渠道掌控能力。

不过,新的项目、新的团队、新的创业历程,其中艰辛自是不言而明。黄伟文毫不讳言自己也走过弯路。在2008汽配城b2b2c多用户新零售商城系统开业后,为配合官网该公司拍摄了大量高清视频用来展示其产品。“在别人还在上传PS图片时,这一步走得太超前了,因为当时的宽带支撑不了,哪有现在这么好的硬件条件。”黄伟文说。

除了技术障碍,更大的困难在于对商业模式的摸索。比如原本寄予厚望的通用零配件市场,酷配网这一块业务此前发展并不算快。事实上,汽车零配件的安装需要很强的专业操作技巧,普通消费者绝大多数并不具备,所以就需要求助4S店或者汽车修理店,但4S店和修理店往往不愿意做,国家相关政策以及汽车文化尚未真正普及也阻碍了这一市场的发展。

如果安装和维修的问题得不到解决,消费者网购汽配的积极性将大打折扣,汽配电商也很难发展。也因为此,目前国内汽配电商总体而言还处在起步阶段,更多是汽车饰品、用品,少有涉及到零配件,更不用说线下服务了。

如何解决?黄伟文反思,之前的模式没有照顾到各方利益,真正解决上下游的痛点。“酷配网把零配件价格全部公开透明,砍掉中间环节,我们跟商家说这会带来更多客户,但效果如果不好,商家会觉得利益受损,甚至对电商排斥。因此,线下服务就是关键。”黄伟文称。

O2O模式受IDG青睐

经过长时间摸索,加上O2O风起,酷配网2014年推出O2O模式与汽车连锁服务商进行合作,建立遍布全国的服务网点,可以为各地消费者提供便捷的常规服务和应急服务。

通过对零部件的销售和服务进行更深度的整合,对用户提供一体化的零部件和服务打包。也就是说,车主买完汽车零部件就会有最近的商家进行服务安装,从而带动供货商的销售。尽管安装这一部分利润较少,但给这些维修店铺带来了更多的客流量,也是一大利好。

“今年我们推出了官方APP,结合LBS系统可以带来更多服务,比如车要维修保养,甚至坏在半路上,通过APP的LBS功能就可以直接找到最近的维修商家。”黄伟文表示,该公司这一O2O服务网点在珠三角已经基本覆盖完毕,下一步将向广东其他地市以及其他省市布局。

“所以说,电商并不应该是颠覆,想着把别人生意抢光,好的电商模式其实是对资源和利益的合理分配,让上下游各方共赢,这才是王道。”黄伟文称。

他的这一理念也得到风投们的认可。在最近一次北京的项目推介后,红杉资本等基金都表示有兴趣接触酷配网项目,而IDG资本更是派人到酷配网总部考察调研。

“之前不怎么重视资本风投,但现在为了应对淘宝、京东、苏宁等不缺用户也不缺钱的玩家,我们也要早作准备。”黄伟文透露,目前酷配网b2b2c多用户商城A轮融资已经确定两家风投在谈,而风投给出酷配网的估值超过6个亿。



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