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这些b2b2c多用户商城运营方案你都知道了吗?
2019-05-21 17:17




b2b2c多用户商城运营方案一,定向器放在用户身上!

很多人知道用户是市场主体!但是很多用户却不知道对于用户我们要怎么去做!可以说一流的企业方式是引导,二流的企业方式是跟随,三流的企业是取讨好!这三种方式决定了自身的格局和最终的发展方向!马云的淘宝为何做得怎么大?我们看看双十一就知道!自造节日,这一个引导不可谓不强大!也是这种引导最终淘宝崛起!

b2b2c多用户商城运营方案二:怎么配合开发商

很多人不知道一个开发商也需要去配合?其实这一点很关键!现在很多商城最需要注重的就是一个方向把控,毕竟你的开发商只知道你的要求,却无法知道你的未来!所以你的商城需要考虑如何配合开发商,当然最优秀的企业选择的方式确实让开发商配合自己!这里推荐ShopsN多B2B2C商城系统

b2b2c多用户商城运营方案三:引流!驻流!控流!

流量是商城的血液源泉!也是商城的动力所在,所以我们要保证自己商城的血液纯正,不然杂七杂八的血液汇聚会堵塞商城的根本,所以需要做足三点!引流!驻流!控流!这是什么意思呢?很简单!引流引流量进入,引导流量走向!这是一个商城最基本的东西!之后就是驻流了!这是可以看做是新用户变成老客户的过程!这一步很关键!这是商城变大变强的最根本东西!你的商城转化率多少直接影响你变强的速度!如果跟不上市场!就会被淘汰!
最后就是控流!这一个是对流量的引导,如何提高商品成单率就是这一项的关键!这一步考验商城怎么快速有效的让用户搜索到自己需求,心仪的商品!

b2b2c多用户商城运营方案四,售前售后服务

可以说一个商城的根本在于客服!我们如果把整个商城看着一个人!那么客服就是商城的医生,他可以快速知道商城的优缺点!从而有效配合管理系统进行治疗!
商城的售后服务做的很好,可以给商城带来更多的回头客。如果做得不好,将导致商城流量的严重下降。作为客服人员,我们必须及时解决买方的问题;如果我们遇到不好的评价,必须尽快处理,尽量引导客户给好评,消除差评。

b2b2c多用户商城运营方案五,物流体系

现在的商城最大的问题是什么?商品?不是!渠道?不是?加盟商?也不是!而是物流,京东超越淘宝靠物流!京东垄断市场!靠物流,商城关键也是物流!哪一个顾客不想立马收到商品!这是一种体验也是一种便捷!可以说是拉开商城和商城的关键!
其实在整个多用户商城系统之中!物流是关键,流量是商城寿命!用户是商城的未来发展方向!也是因此我们需要把控的东西其实并不多!但是每一个都是非常难把控的!


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